SODIMAC PERU SA
Lugar de Trabajo: Cercado De Lima, Lima
Salario: No especificado
Tipo de puesto: Full-time
Área: Call Center
Sodimac una de las mejores empresas para trabajar en el Perú dedicada a la venta de materiales de construcción y mejoramiento del hogar, se encuentra en la búsqueda de la posición de Operador Telefónico para atención al Cliente, que cumpla con las siguientes funciones:
Funciones:
- Atender con rapidez, respeto y eficiencia frente a los requerimientos de los clientes.
- Poseer conocimiento y mantenerse actualizado con las tarifas de servicios que ofrece la tienda, de las promociones vigentes, catálogos y los productos a pedido vigentes en las tiendas.
- Atender y responde de manera oportuna las llamadas telefónica sobre consultas o reclamos de clientes en general.
- Recabar la información sobre las sugerencias de los clientes de todas las tiendas y enviar un reporte al supervisor de call center (Jefe directo).
- Contar con Experiencia mínima de 6 meses en atención o servicio al cliente en Call Center.
- Secundaria completa.
- Conocimiento de office a nivel usuario.
- Poseer facilidad de comunicación, resolución de problemas, trabajo bajo presión y calidad en atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos:
- Contar con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
- Contar con disponibilidad para trabar en el Centro de Lima (Edificio Tottus - Av. Tacna N° 665)
- Remuneración fija + vale de alimentos.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (vacaciones, gratificaciones, cts, seguro ESSALUD, asignación familiar, utilidades)
- Posibilidad de realizar línea de carrera.
- Capacitaciones dentro del horario de trabajo.
- Agradable ambiente laboral.
¡Gracias por querer formar parte de nuestro equipo!
